hari ini, ada beberapa pelajaran lagi yg ade dapet. tentang bagaimana melihat masa depan, ttg bagaimana menyikapi kekalahan, ttg bagaimana menata hati dan perasaan. ternyata, qta bisa belajar banyak hal dari semua orang. tentang melihat masa depan, hari ini pas ada role-play ade ngobrol2 ma oki. dia atasan di kantor yg kebetulan aja seumur tapi beda nasib, hehehee... (dia officer, aye cm clerk...). ngobrol iseng aja sih, lebih ke arah becanda juga. tapi dari sana, ade jadi mikir lagi ttg gimana ngeliat masa depan ade. mau kemana lagi neh abis lulus S-2?masih mo tetep di mandiri dgn kerjaan sekarang, ato mo cari yg lebih baik lagi. nah, klo mo cari yg lebih baik lagi, carinya kemana dan gimana caranya??? ade masih simpen impian ade utk coba ODPnya mandiri, tapi ade juga ga mau tutup mata utk kesempatan berkarir di tempat lain... what to do then??? buka mata, buka telinga..... it's waiting 4 u out there, be patient and stay alert. tapi yang penting bukan cuma itu. ada hal lain yg lebih penting yg ade pelajari hari ini. kesadaran yg mungkin agak lama datangnya tapi ade masih bersyukur masih dikasih kesempatan utk sadar daripada gak sama sekali. selama ini ade selalu ngerasa jadi yg paling baik kerjanya, paling bener, always numero uno cause i always do my best (my thought!!). dan pernah ada yang bilang ma ade bahwa orang kayak ade daya kompetisi-nya (competitiveness) tinggi. jadi kalo ada yang gak berkenan di hati soal kerjaan, pasti ade jadi bete, ga kelakon seperti yg ade mau, semua ade musuhin, n klo ada pemilihan jadi yg terbaik dan orang itu bukan ade, pertanyaan #1 yg akan muncul "kenapa dia, kenapa bukan saya??? apa yg salah dr diri saya, dimana kurangnya??"ternyata, semua itu salah besar, salah besarrr!!! hari ini, ada role-play sekalian latihan buat yg ikutan BSE (best service excellence). ternyata yg kepilih utk ngewakilin smg pemuda, utk CS nya mbak indri n tellernya diana. klo mba indri sih ade ga usah comment apa2 deh. she's the best (my thought lagi!!). tapi bukan itu intinya, tapi kenapa diana? diana yg biasa2 aja, yg suka tulalit, yg... ahh, banyak deh klo mo dijabarin (tp ga da untungnya juga jelek2in orang lain). hal yg jadi pembelajaran buat ade, bukan karena tulalitnya dia, dan bukan karena dia juga sering dibilang cantik ma BKYBH, tapi karena itulah hasil dari kerjanya selama ini.mba indri juga, bukan cuma karena she's the best, tapi karena dari semua cs ade ngerasa mungkin dialah yg selalu mo bantuin orang setulus hati. bahkan qta pernah ngobrol2 sesekali ttg gimana kerja yg gak ngoyo n ikhlas aja, anggapan bahwa bekerja adalah ibadah (walaupun dia beda agama ma ade). orangnya enak deh, pasti banyak nasabah yg punya anggapan sama kayak ade. bahkan dia dah naik pangkat duluan sblm temen2 seangkatannya. mungkin itu yg namanya benar2 melayani dengan hati. balik ke diana, barusan terpikir ma ade, kenapa jarang ada nasabah yg marah2 ma dia walaupun misalnya dia bikin salah?? apa gara2 orgnya ga tega liat wajah "1/2o2n"nya, apa karena kagum ma senyumnya?? gak tau jawaban pastinya, dan gak mau lagi cari tau. yg mau ade percaya adalah mungkin semua itu reward yg dia dapetin karena selama ini dia udah tulus klo ngelayani nasabah, ga pake pamrih apa2, nrimo aja klo dibilang tulalit (pdhl dlm hati pst sakit), dan ade mau bisa belajar jadi orang kayak gitu..... (yg pst bukan tulalitnya!) anyway, klo selama ini ade selalu dipusingin mikirin kenapa begini, kenapa begitu, dengan segala macam pikiran (yg kebanyakan negatif punya) keliaran di pikiran ade, sekarang ade ga mau lagi mikir kayak gitu. semoga ke depannya ade bisa ngeliat segala sesuatunya lebih banyak dari sisi positifnya aja. if things dont go like i want it to go, compromise then, if its imposible, what a heck.... its not likely the end of the world,right? dan satu hal lagi, i'll move forward, ga kepilih jadi kandidat BSE kan juga bukan akhir dari karir gue (if i may say so...), jalan gue masih panjang, masih banyak cobaan dan ujian yg mungkin lebih berat dari ini. semoga banyak hikmah yg bisa diambil. mudah2an kesadaran ini tidak cuma buat sesaat, at least this lesson had made me a better person, amien...
|
OPIIET SAYANG,,,
boleh dong aq comment sedikit.kalau kurang berkenan sory ok.
inget ga pepatah yg mengatakan kalau orang kaya itu,adlh orang yg pandai bersyukur dgn segala yg qt dapet.
mungkin kamu msh inget kan? waktu training dijakarta kemarin.ttg treasury atau apa aq lupa.
kamu kepilih diantara sekian banyak teller di mandiri pmd.walaupun dg perjuangan yg panjang utkbisa kesana.dulu dian dkk trainingnya cuma di kanwil(lantai 5),sekarang kamu bisa kejakarta.apakah itu bukan sesuatu hal yg perlu disyukuri?>sekarang ada moment bse(best service exceleent)dan yg kepilih adalh diana.kenapa hrs dirbutin?kalau menurutku"ada saatnya diatas,dan ada saatnya dibawah"saat ini kesempatan dateng pd org lain?.apkh semuanya harus kamu yg bisa?.maybe bosmu ingin memberikan kesempatan pd org lain.tdk hanya nopita saja.org lain jg bututh actualy diri mereka.merekajg ingin nunjukin klmerekajg bisa.jg pernah merasa "kenapa tdk aq"?.hal itu bgs utk selalu memacu diri kita berkompetisi.kalau kita kalah kita harus bisa mengakaui kekalahan kita.walaupun kita merasa kita bs
mengalahkan competitor kita.semaua org punya kelebihan dan kekurangan.kelebihan kita mungkin kekuranagn irg lain.dan sebaliknya.ya aq berharap dikoppiet tdk merasa tersisih atau apa ya,,istilahnya..dg terpilihnya org lain utk mewakili tugas kantor atau apapun itu.
sekalai lagi kalau ada commentku yg ga berkenan aku minta maaf..itu hanay saran aja.ok.and dont forget i still loving u...apapun yg terjadi ok.aq akan selalu mendukung dan mensupport kamu.
sandi